Tuy nhiên, để món quà thật sự phát huy tác dụng, “ghi điểm” trọn vẹn thay lời muốn nói, doanh nghiệp cần có chiến lược lựa chọn quà tặng phù hợp, tránh lãng phí ngân sách mà hiệu quả truyền thông không cao.
Dưới đây là cẩm nang chi tiết về cách chọn quà tặng doanh nghiệp “chuẩn không cần chỉnh”, cùng tham khảo nhé!
Xác định lý do tặng quà
Mỗi món quà đều mang một ý nghĩa riêng. Trước khi lựa chọn quà tặng, doanh nghiệp cần xác định rõ lý do tặng quà là gì?
- Tri ân khách hàng: Tặng quà tri ân khách hàng thân thiết, khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng.
- Kỷ niệm ngày thành lập, sự kiện quan trọng: Tặng quà cho đối tác, khách hàng nhân dịp kỷ niệm ngày thành lập công ty, ra mắt sản phẩm mới, ký kết hợp đồng thành công,…
- Lễ, Tết truyền thống: Tặng quà cho đối tác, khách hàng, nhân viên vào các dịp lễ, Tết như Tết Nguyên đán, Giáng sinh, 8/3,…
Việc xác định rõ lý do tặng quà sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn được món quà phù hợp với từng đối tượng và hoàn cảnh cụ thể.
Đối tượng cần tặng quà
Mỗi đối tượng khách hàng sẽ có sở thích, nhu cầu và mong muốn khác nhau. Doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng cần tặng quà là ai để lựa chọn món quà phù hợp nhất:
- Đối tác: Lựa chọn những món quà sang trọng, lịch sự, thể hiện sự đẳng cấp và chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
- Khách hàng: Tùy vào từng phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp có thể lựa chọn những món quà phù hợp với sở thích, nhu cầu của họ.
- Nhân viên: Nên chọn những món quà thiết thực, ý nghĩa, thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến đời sống của nhân viên.
Chia sẻ từ anh Tuấn Anh – CEO Công ty về giải pháp công nghệ với Treegift:
“Trước đây, tôi thường lựa chọn quà tặng theo cảm tính nên hiệu quả mang lại không cao. Sau này, khi chú trọng đến việc phân loại đối tượng nhận quà, tôi nhận thấy việc chọn quà trở nên dễ dàng hơn, khách hàng cũng hài lòng hơn với món quà nhận được.”
Ngân sách cho mỗi phần quà
Ngân sách là yếu tố quan trọng cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Doanh nghiệp cần xác định rõ ngân sách mình có thể chi cho mỗi phần quà là bao nhiêu để từ đó lựa chọn được món quà phù hợp. Không nên quá sa đà vào những món quà đắt tiền mà quên đi yếu tố thiết thực và ý nghĩa của món quà.
Tặng vào dịp nào
Thời điểm tặng quà cũng rất quan trọng. Tặng quà đúng thời điểm sẽ giúp món quà trở nên ý nghĩa và đáng nhớ hơn.
- Nên tặng quà vào những dịp đặc biệt như sinh nhật, lễ, Tết,…
- Tránh tặng quà vào những thời điểm nhạy cảm, dễ gây hiểu nhầm.
Địa điểm nhận quà
Địa điểm nhận quà cũng là yếu tố cần được xem xét.
- Nếu tặng quà trực tiếp, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng về không gian, thời gian và kịch bản tặng quà.
- Nếu tặng quà online, cần đảm bảo quà tặng được chuyển đến tay người nhận một cách an toàn, nhanh chóng và đúng hẹn.
Phương thức tặng quà
Hiện nay có nhiều hình thức tặng quà khác nhau như:
- Tặng quà trực tiếp: Cách tặng quà truyền thống, tạo sự gần gũi, thân mật.
- Gửi quà qua bưu điện: Phù hợp với những đối tác, khách hàng ở xa.
- Tặng quà online: Hình thức tặng quà hiện đại, tiện lợi và nhanh chóng.
Tùy vào từng đối tượng, hoàn cảnh và ngân sách mà doanh nghiệp có thể lựa chọn hình thức tặng quà phù hợp.
Lựa chọn nhà cung cấp uy tín
Để đảm bảo chất lượng quà tặng và dịch vụ đi kèm, doanh nghiệp nên lựa chọn những nhà cung cấp quà tặng uy tín, chuyên nghiệp. Nên tham khảo ý kiến từ bạn bè, đối tác hoặc tìm kiếm thông tin trên internet trước khi đưa ra quyết định.
Xem thêm: Lợi ích của chương trình tặng quà cho khách hàng
Những sai lầm thường gặp khi chọn quà tặng doanh nghiệp
- Chọn quà quá chung chung, không phù hợp với đối tượng nhận quà: Khiến món quà trở nên kém tinh tế, không gây được ấn tượng với người nhận.
- Quà tặng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc: Gây ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp.
- Bao bì, đóng gói quà tặng sơ sài, không đẹp mắt: Làm giảm giá trị của món quà.
- Tặng quà không đúng thời điểm: Khiến món quà trở nên gượng gạo, mất đi ý nghĩa ban đầu.
Chị Lan – Giám đốc điều hành 1 công ty chuyên về xuất nhập khẩu chia sẻ:
“Có lần, tôi đã mắc sai lầm khi lựa chọn quà tặng kém chất lượng cho đối tác quan trọng. Kết quả là món quà không những không tạo được ấn tượng tốt đẹp mà còn khiến đối tác hiểu nhầm về sự thiếu chuyên nghiệp của công ty.”
Gợi ý một vài sản phẩm làm quà tặng doanh nghiệp
Dưới đây là một số gợi ý về quà tặng doanh nghiệp:
- Sản phẩm công nghệ: Sạc dự phòng, tai nghe bluetooth, loa bluetooth,…
- Sản phẩm gia dụng: Bộ ấm chén, bộ nồi inox, máy xay sinh tố,…
- Sản phẩm chăm sóc sức khỏe: Ghế massage, máy lọc không khí,…
- Voucher du lịch, nghỉ dưỡng: Voucher nghỉ dưỡng tại resort cao cấp, voucher vé máy bay,…
- Giỏ quà tặng: Giỏ quà Tết, giỏ quà trái cây,…
- Sản phẩm mang dấu ấn thương hiệu: Sổ tay, bút ký, áo thun,… in logo, thông điệp của doanh nghiệp.
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác, khách hàng là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Bên cạnh những chiến lược kinh doanh bài bản, tặng quà doanh nghiệp đã trở thành một nét văn hóa đẹp, là “nhịp cầu” kết nối hiệu quả, giúp doanh nghiệp ghi điểm tuyệt đối trong mắt đối tác.
Hy vọng với những chia sẻ trên đây, các doanh nghiệp đã có thêm những kiến thức hữu ích về cách chọn quà tặng doanh nghiệp hiệu quả, góp phần xây dựng và củng cố mối quan hệ bền chặt với đối tác, khách hàng, mang đến thành công cho doanh nghiệp.
